时值初冬，，，，，，，，寒意渐浓，，，，，，，，西安恒大文化旅游城的千家万户却暖意融融。。。。。。自2025年10月起，，，，，，，，陕西秦元热力股份有限公司（以下简称“秦元热力”）周全承接了该项目的供暖季运维事情。。。。。。经由一个多月的全心准备与系统调试，，，，，，，，秦元热力于11月中旬乐成启动供热系统，，，，，，，，确保了西安恒大文化旅游城在2025-2026年供暖季实现首次平稳供暖，，，，，，，，以一连稳固的服务为住民筑起了温暖的防地。。。。。。

民生所盼，，，，，，，，使命必达。。。。。。本次供暖准备事情于2025年5月周全启动，，，，，，，，涵盖了以前期业主需求调研、缴费政策宣贯到后期系统调试的各个环节。。。。。。为夯实供热基础，，，，，，，，秦元热力提前深入小区，，，，，，，，周全摸排管网走向、设施状态及用户漫衍，，，，，，，，建设动态管理台账。。。。。。同时，，，，，，，，公司与小区物业细密协作，，，，，，，，对供暖管道、阀门等焦点设施举行了周全检测与调试，，，，，，，，逐区排查隐患、优化参数，，，，，，，，为系统稳固运行涤讪了坚实基础。。。。。。

攻坚克难，，，，，，，，彰显继续。。。。。。该项目保存热源距离远、阵势落差大等挑战，，，，，，，，给管网压力调控与热能运送带来难题。。。。。。针对远距离运送和高压差等手艺难题，，，，，，，，秦元热力组建专项攻坚小组，，，，，，，，通过重复测算推演，，，，，，，，最终制订了有用的解决计划。。。。。。为落实“准时供热、达标供热”要求，，，，，，，，公司倒排工期、责任到人，，，，，，，，团结物业开启“白加黑”事情模式，，，，，，，，高效完成了8000余户的供暖开阀事情，，，，，，，，开阀率凌驾99%，，，，，，，，笼罩供暖面积超87万平方米。。。。。。在正式供热启动日，，，，，，，，秦元热力全员在岗，，，，，，，，实时监控系统运行，，，，，，，，确保了住民家中暖气准时升温。。。。。。

服务暖心，，，，，，，，包管有力。。。。。。公司同步推出多项服务行动：设立24小时供暖服务专线，，，，，，，，确保用户咨询与报修实时响应；；；；；；；组建应急抢修步队，，，，，，，，配备富足物资，，，，，，，，实验24小时待命；；；；；；；开展“入户走访排查”专项行动，，，，，，，，事情职员自动上门测温，，，，，，，，排查解决暖气不热、管道漏水等问题，，，，，，，，并现场解说供暖知识与故障处置惩罚要领，，，，，，，，以高效服务护航供暖季。。。。。。

暖流入户，，，，，，，，收获认可。。。。。。自11月15日正式供暖以来，，，，，，，，暖流准期涌入千家万户。。。。。。监测数据显示，，，，，，，，各住户室内温度均抵达标准，，，，，，，，大都业主对首次供暖效果体现知足。。。。。。“家里温度一直很稳固，，，，，，，，没想到第一年供暖就能这么省心！”一位业主的感伤道出了众多住民的心声。。。。。。现在，，，，，，，，小区供热系统运行平稳，，，，，，，，住民室温周全达标，，，，，，，，供热知足度较高。。。。。。

民生无小事，，，，，，，，枝叶总关情。。。。。。西安恒大文化旅游城首次供暖的顺遂实验，，，，，，，，是政府与企业协同推行民生允许的生动实践。。。。。。下一步，，，，，，，，秦元热力将继续以用户需求为导向，，，，，，，，常态化开展设施巡检与用户走访，，，，，，，，一连优化服务流程，，，，，，，，提升服务质量，，，，，，，，全力包管辖区住民温暖过冬。。。。。。